Polityka prywatności

01Administrator danych

Administratorem twoich danych osobowych jest CNCORE Paweł Świątek, ul. Szarwarska 1C, 33-200 Dąbrowa Tarnowska, NIP 8711678410 (dalej: „CNCore”, „my”).

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na pswiatek@cncore.pl, zadzwoń pod +48 509 090 086 albo wyślij list na adres firmy.

02Zapytania: formularz, e-mail, telefon

Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz, piszesz do nas albo dzwonisz, przetwarzamy dane, które sam podajesz: imię i nazwisko, nazwę firmy (jeśli ją podasz), adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości — razem z rysunkami i plikami, jeśli prześlesz je mailem.

Po co i na jakiej podstawie

• odpowiedź na zapytanie, wycena i przygotowanie oferty art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz zgoda wyrażona w formularzu art. 6 ust. 1 lit. a RODO
• prowadzenie korespondencji z klientami oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — nasz prawnie uzasadniony interes art. 6 ust. 1 lit. f RODO
• jeśli dojdzie do współpracy — wykonanie umowy art. 6 ust. 1 lit. b RODO i obowiązki księgowe oraz podatkowe art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć.

Jak formularz do nas dociera

Wiadomość z formularza trafia jako e-mail na naszą firmową skrzynkę w usłudze Gmail (Google) — dostarcza ją serwis Resend. Jeśli automatyczna wysyłka się nie powiedzie, formularz otworzy twój program pocztowy z gotową treścią i wtedy wysyłasz ją sam, ze swojej skrzynki.

03Statystyki odwiedzin — Google Analytics

Za twoją zgodą art. 6 ust. 1 lit. a RODO korzystamy z Google Analytics 4 — narzędzia Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Pokazuje nam, ile osób odwiedza stronę, które podstrony czytają i skąd na nią trafiają, np. z wyszukiwarki. Na tej podstawie poprawiamy treść strony.

Google Analytics zapisuje w przeglądarce pliki cookies i zbiera m.in. przybliżoną lokalizację (na poziomie miasta), język, typ urządzenia, system i przeglądarkę, odwiedzone podstrony i czas wizyty. Google Analytics 4 nie zapisuje adresów IP. Nie łączymy tych danych z danymi z zapytań i nie używamy ich do reklam.

Bez zgody skrypt Google Analytics w ogóle się nie ładuje. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili w ustawieniach cookies — nie wpływa to na zgodność z prawem tego, co działo się przed cofnięciem.

04Hosting i logi serwera

Strona działa na serwerach Vercel Inc. Przy każdym wejściu przeglądarka przesyła dane techniczne: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki i systemu. Vercel zapisuje je w logach serwera, żeby strona działała i była chroniona przed nadużyciami — to nasz prawnie uzasadniony interes art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wszystkie pliki strony — także czcionki i zdjęcia — ładują się z naszego serwera. Przeglądając stronę, nie łączysz się z serwerami Google ani innych firm. Jedyny wyjątek to Google Analytics, i to tylko wtedy, gdy wyrazisz na niego zgodę.

05Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych. Korzystamy z usług firm, które przetwarzają je w naszym imieniu i tylko na nasze polecenie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

Firma	Co dla nas robi	Siedziba
Vercel Inc.	hosting strony i obsługa formularza	USA
Plus Five Five, Inc. (Resend)	dostarczenie wiadomości z formularza na naszą skrzynkę	USA
nazwa.pl sp. z o.o.	skrzynka e-mail pswiatek@cncore.pl	Polska
Google Ireland Limited	firmowa poczta Gmail, na którą trafiają wiadomości z formularza, oraz statystyki Google Analytics (tylko za zgodą)	Irlandia, dane mogą trafiać do Google LLC w USA

Jeśli dojdzie do współpracy, dane z dokumentów rozliczeniowych otrzyma także biuro rachunkowe. Udostępniamy je również organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.

06Przekazywanie danych poza EOG

Vercel, Resend i Google mają siedziby lub serwery w Stanach Zjednoczonych, więc dane mogą trafić poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) — w przypadku firm certyfikowanych w tym programie — albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Kopię tych zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas.

07Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania i korespondencja — przez czas potrzebny do odpowiedzi i rozmów o ofercie, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń, co do zasady nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
• Dane klientów — przez czas współpracy, a dokumenty księgowe przez okres wymagany przepisami podatkowymi: 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Google Analytics — 14 miesięcy, potem dane są usuwane automatycznie.
• Decyzja z banera cookies — 12 miesięcy w twojej przeglądarce, potem zapytamy ponownie.
• Logi serwera — krótko, zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu.

08Twoje prawa

Masz prawo:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
• usunięcia danych albo ograniczenia ich przetwarzania,
• przeniesienia danych, które przetwarzamy na podstawie zgody lub umowy,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnej chwili — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na pswiatek@cncore.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy wobec ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy cię.

09Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona zapisuje w twojej przeglądarce tylko to, co jest w tabeli. Bez zgody — wyłącznie twoją decyzję z banera, żeby nie pytać przy każdej wizycie.

Nazwa	Po co	Jak długo
cncore-zgoda	pamięć lokalna przeglądarki (localStorage) — zapamiętuje decyzję z banera cookies; niezbędna, nie wymaga zgody	12 miesięcy
_ga	Google Analytics — rozróżnia odwiedzających; tylko za zgodą	2 lata
_ga_<ID>	Google Analytics — zapamiętuje stan wizyty; tylko za zgodą	2 lata

Decyzję zmienisz w każdej chwili — przyciskiem poniżej albo odnośnikiem „Ustawienia cookies” w stopce każdej podstrony. Po cofnięciu zgody usuwamy pliki cookies Google Analytics. Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.

Zmień ustawienia cookies

10Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych — na przykład dodamy nowe narzędzie — zaktualizujemy tę stronę i datę na górze. Jeśli zmiana będzie dotyczyć plików cookies, baner zapyta o zgodę ponownie.